Ile kosztuje reklama sklepu internetowego, koszt reklamy sklepu w Meta i TikTok

Z czego składa się koszt reklamy sklepu internetowego

Większość właścicieli sklepów pyta o budżet na reklamy i ma na myśli tylko to, co pobiera Meta albo TikTok. To błąd, który kończy się kampanią z dobrym budżetem i słabymi wynikami, bo zabrakło pieniędzy na to, co reklama pokazuje.

Te trzy kwoty są ze sobą powiązane. Większy budżet na emisję szybciej zużywa reklamy, więc potrzebuje więcej kreacji. Lepsze kreacje obniżają koszt zamówienia, więc ten sam budżet kupuje więcej sprzedaży. Dlatego planujemy je razem, a nie po kolei.

Ile kosztuje reklama sklepu internetowego na Facebooku i Instagramie

Budżetu na emisję nie zgaduje się z kwoty, która „wydaje się rozsądna”. Liczy się go od celu, w trzech krokach.

• Ile zamówień z reklam chcesz miesięcznie. Na przykład 80.
• Jaki koszt jednego zamówienia możesz zapłacić. To zależy od marży i od tego, czy klient wraca. Przy koszyku 150 zł i marży 50 procent masz 75 zł zysku brutto na zamówieniu, więc koszt zakupu 40 zł zostawia zysk już przy pierwszym zamówieniu.
• Mnożysz jedno przez drugie. 80 zamówień razy 40 zł to około 3 200 zł miesięcznie na emisję.

Jest jeszcze jeden próg, o którym warto wiedzieć. Meta podaje, że grupa reklam wychodzi z fazy uczenia się po około 50 zdarzeniach optymalizacji w ciągu 7 dni. Jeśli optymalizujesz kampanię pod zakup, a Twój budżet kupuje 10 zamówień tygodniowo, algorytm długo uczy się po omacku. Mniejsze sklepy często optymalizują więc najpierw pod dodanie do koszyka albo rozpoczęcie płatności, a na zakup przechodzą, gdy budżet na to pozwala.

Na Instagramie płacisz z tego samego konta reklamowego Meta, a koszt zależy od formatu. Jak przygotować Reels i Stories dla sklepu, opisujemy na stronie o reklamie sklepu na Instagramie.

Ile kosztuje reklama sklepu na TikToku i w Google

TikTok ma wyższe progi wejścia niż Meta. Wymaga co najmniej 50 USD dziennie na poziomie kampanii i 20 USD dziennie na grupę reklam, więc sensowny test kilku kreacji to kilkaset złotych tygodniowo. Kupującymi są tam częściej młodsze osoby, a reklama musi wyglądać jak wpis twórcy, bo spot z planszą z logo jest przewijany od razu. Jakie reklamy z modelkami nagrywamy pod TikToka, pokazujemy na stronie reklamy TikTok z modelkami.

Google działa inaczej, bo łapie osoby, które już szukają produktu. Kampanie produktowe i Performance Max płacisz za kliknięcie, a stawka zależy od konkurencji w kategorii. Dla sklepu z produktem, którego ludzie szukają z nazwy, Google bywa najtańszym źródłem zamówień. Dla produktu, którego klient jeszcze nie zna, popyt trzeba najpierw wytworzyć, a do tego lepiej nadają się Meta i TikTok.

Ruch z wyszukiwarki można też budować bez płacenia za każde kliknięcie. Jeśli sklep ma kilkaset kart produktów i kategorie, których ludzie szukają, warto policzyć obok budżetu reklam także pozycjonowanie sklepu w abonamencie, bo z czasem obniża średni koszt pozyskania klienta.

Ile kosztują kreacje do reklamy sklepu internetowego

Kreacje to pozycja, którą sklepy najczęściej pomijają, a od niej zależy koszt zamówienia. Przy stałym budżecie ta sama reklama trafia do tych samych osób coraz częściej, częstotliwość rośnie, a koszt zakupu idzie w górę. Przy 10 000 zł miesięcznie na emisję konto zużywa zwykle kilka do kilkunastu nowych reklam w miesiącu. Wzór na liczbę nowych reklam znajdziesz we wpisie o zmęczeniu kreacji w Meta, a to, jak wygląda stały dopływ takich kreacji w abonamencie, na stronie reklama sklepu internetowego w wideo z modelkami.

Stawki modelek i twórców podajemy według publikowanych cenników rynkowych. Szczegółowe stawki twórców rozpisujemy we wpisie ile kosztuje UGC video, a składniki ceny filmu z planu we wpisie ile kosztuje film reklamowy.

Ile kosztuje obsługa kampanii sklepu internetowego

Trzecia pozycja to czas osoby, która ustawia kampanie, wgrywa nowe reklamy, wyłącza zużyte i pilnuje budżetu. Masz trzy drogi.

• Sam. Najtaniej w złotówkach, ale realnie kilka godzin tygodniowo, a na początku więcej. Sprawdza się przy jednym kanale i prostym asortymencie.
• Freelancer. Zwykle stała miesięczna opłata. Dobry wybór, gdy sklep ma jeden albo dwa kanały i nie potrzebuje strategii na kilku rynkach.
• Agencja performance. Stała opłata albo procent od budżetu emisji, w cennikach agencji najczęściej spotyka się widełki od 10 do 20 procent. Ma sens, gdy wydajesz kilkanaście tysięcy złotych miesięcznie i więcej.

Niezależnie od wyboru, osoba prowadząca kampanie nie nagra Ci reklam. Agencje performance coraz częściej zamawiają kreacje osobno, właśnie w abonamencie, bo to szybsze niż organizowanie sesji co miesiąc. Jak to wygląda od strony agencji, opisujemy na stronie dla agencji.

Koszt reklamy sklepu internetowego w trzech przykładach

Poniższe kwoty to przykładowe wyliczenia dla typowych sklepów, a nie średnie rynkowe. Twój koszt zamówienia zależy od branży, ceny produktu i jakości kreacji.

Widać tu jedną rzecz, która zaskakuje małe sklepy. Przy niskim budżecie emisji koszt kreacji jest porównywalny z samą emisją. To normalne, bo bez nowych reklam budżet emisji pracuje gorzej z każdym tygodniem. Przy większym budżecie udział kreacji w całym koszcie spada, a ich liczba rośnie.

Koszty reklamy sklepu, o których mało kto mówi

• Rabat na pierwsze zamówienie. Obniża koszt zakupu w reklamie, ale zjada marżę. Licz go jako część kosztu pozyskania klienta.
• Zwroty. W modzie i obuwiu potrafią zabrać dużą część sprzedaży z reklam. Reklama, która pokazuje produkt na prawdziwej osobie i rozmiar, ogranicza je lepiej niż zdjęcie na białym tle. Tak nagrywamy dla sklepów na stronie modelka do sklepu internetowego.
• Test, który nic nie mówi. Kilka dni z małym budżetem i jedną reklamą to wydane pieniądze bez wniosku. Test potrzebuje co najmniej trzech kreacji i budżetu, który kupi kilkadziesiąt zdarzeń.
• Licencja na wizerunek. Film z twórcą bez prawa do płatnej emisji trzeba wyłączyć albo dokupić licencję, gdy zaczyna sprzedawać.

Jaki budżet na reklamę sklepu internetowego na start

Na start wystarczy budżet, który w ciągu miesiąca kupi kilkadziesiąt zamówień albo co najmniej kilkaset dodań do koszyka, oraz trzy do pięciu różnych kreacji do testu. Dla większości małych sklepów to 2 000 do 4 000 zł na emisję w Meta i pakiet kilku reklam wideo. Po miesiącu widać, który format ma najniższy koszt zamówienia, i dopiero wtedy warto zwiększać budżet. Plany Creators odnawiają się co miesiąc, więc nie wiążesz się na rok, zanim zobaczysz wynik. Wszystkie plany masz w cenniku. Sklepy z branży zoologicznej mają osobną stronę o reklamie sklepu zoologicznego.

Najczęstsze pytania